Twoje zamówienia/zapytania przekażemy do wskazanego przez Ciebie Preferowanego Dealera. Pozostawienie przez Ciebie danych i wysłanie formularza oznacza Twoją zgodę dla Preferowanego Dealera na skontaktowanie się z Tobą w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje pytania i przekazanie Tobie szczegółów informacji, z użyciem podanych przez Ciebie danych, w tym adresu e-mail (mogą być to informacje dot. reklamacji, oferowanych produktów). Podanie Twoich danych jest dobrowolne. Bez Twojej zgody nie przekażemy danych, a Preferowany Dealer nie będzie się z Tobą kontaktował.
Administratorem przekazanych danych jest Volkswagen Group Polska sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (61-037), ul. Krańcowa 44 wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Poznaniu – Nowe Miasto i Wilda, VIII Wydział Gospodarczy pod numerem KRS 0000327143, NIP 782-24-63-563, REGON 301062169 (VGP) jako administrator strony https://vw-sklep.pl . Twoje zapytanie przekażemy wybranemu przez Ciebie Autoryzowanemu Dealerowi marki Volkswagen („Preferowany Dealer”, albo „Wybrany Dealer”).
W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymania informacji podczas rozmowy z Preferowanym Dealerem. Swoje zgody możesz cofnąć w każdej chwili, także bezpośrednio w kontakcie z Preferowanym Dealerem.
Więcej informacji dotyczących przetwarzania danych poniżej.
Cele i podstawy prawne:
1) VGP będzie przetwarzać Twoje dane w celu realizacji Usług świadczonych drogą elektroniczną polegających m.in. na udostępnianiu formularza kontaktowego i przekierowania zapytania do wybranego przez Ciebie Preferowanego Dealera, który dalej obsłuży Twoje zapytanie. W związku z umową możemy także przetwarzać Twoje dane w celu obsługi Twoich reklamacji dotyczących usługi świadczonej drogą elektroniczną, w tym kontaktowania się z Tobą w ramach tej obsługi.
2) W ramach uzasadnionego interesu VGP, wykorzystamy Twoje dane: - w celach archiwalnych (dowodowych) celem zabezpieczenia informacji na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów, ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami; - dla zapewnienia bezpieczeństwa korzystania z usługi świadczonej drogą elektroniczną w ramach prawnie uzasadnionego interesu VGP.
3) W związku z korzystaniem przez Ciebie ze strony internetowej marki Volkswagen, VGP gromadzi także informacje zawarte plikach cookies lub podobnych technologiach w celu analizowania zachowań, lepszego dostosowania oferty produktów lub usług oraz wyświetlania reklamy produktów lub usług marki w oparciu o Twoją aktywność i zainteresowania w Internecie. Jeśli chciałbyś cofnąć swoją zgodę w zakresie korzystania przez nas z cookies lub podobnych technologii należy przede wszystkich dokonać zmian ustawień przeglądarki. Więcej w naszej Polityce prywatności oraz Polityce cookies.
Kontakt z inspektorem ochrony danych VGP: Możesz skontaktować się z IOD VGP pod adresem e-mail iod@vw-group.pl, a także pisemnie na adres Volkswagen Group Polska sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (61-037), ul. Krańcowa 44 z dopiskiem „IOD”;
Odbiorcy danych: Treść Twojego zapytania lub zamówienia przekażemy wybranemu przez Ciebie Preferowanemu Dealerowi marki Volkswagen w celu jego obsługi. Ponadto odbiorcami Twoich danych osobowych będą także firmy świadczące usługi na nasze zlecenie, którym zlecimy czynności wymagające przetwarzania danych, w szczególności w zakresie usług IT.
Okres przechowywania: Twoje dane osobowe w związku z Twoim zapytaniem będziemy przetwarzać do chwili przedawnienia roszczeń z tytułu świadczenia usług drogą elektroniczną lub roszczeń związanych z przetwarzaniem danych osobowych. W odniesieniu do pozostałych celów opartych na naszym uzasadnionym interesie przez okres ważności tych celów albo do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu, w każdym przypadku nie dłużej niż 5 lat.
Pouczenie o prawach: masz prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych. Możesz zrealizować swoje prawa m.in. przez kontakt na adres email: daneosobowe@vw-group.pl;
Prawo do wniesienia sprzeciwu: masz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych w związku z celami opartymi na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, opisanego powyżej (w takim przypadku przestaniemy przetwarzać Twoje dane w tych celach, chyba że będziemy w stanie wykazać, że w stosunku do tych danych istnieją dla nas ważne prawnie uzasadnione podstawy, które są nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności, lub dane będą nam niezbędne do ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń). Masz prawo do sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego, w tym profilowania.
Prawo do skargi: masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych osobowych; Jak przetwarzamy Twoje dane? (Obowiązek informacyjny na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679/UE z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz. UE L 119, s. 1) (dalej RODO)
1) Kto jest Administratorem moich danych?
a) w zakresie świadczenia Usługi drogą elektroniczną – udostępniania informacji o Towarach, zakładania i prowadzenia konta oraz umożliwienia składania zamówień w ramach sklepu internetowego https://vw-sklep.pl - Volkswagen Group Polska sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (61-037), ul. Krańcowa 44 wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Poznaniu – Nowe Miasto i Wilda, VIII Wydział Gospodarczy pod numerem KRS 0000327143, NIP 782-24-63-563, REGON 301062169 (VGP); dane kontaktowe: daneosobowe@vw-group.pl
b) w zakresie realizacji Zamówienia (umowy sprzedaży) – gdy złożysz zamówienie, wówczas w charakterze sprzedawcy (jako niezależny podmiot i administrator danych): wybrany przez Ciebie Autoryzowany Dealer marki Volkswagen (Wybrany Sprzedawca) wskazany przy wyborze podmiotu realizującego zamówienie oraz w potwierdzeniu złożenia zamówienia.
c) w zakresie realizacji celów marketingowych – w przypadku wyrażenia przez Ciebie dodatkowej zgody marketingowej: Volkswagen Group Polska sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (61-037), ul. Krańcowa 44 oraz Centrala: Volswagen AG Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg, Niemcy – w charakterze współadministratorów danych osobowych.
Więcej informacji o przetwarzaniu danych osobowych